D-TICKeT ABO

Nutzungssbedingungen

Die Inhalte unserer Seiten wurden mit größer Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte können wir jedoch keine Gewähr übernehmen.

Als Diensteanbieter sind wir gemäß § 7 Abs.1 TMG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nach §§ 8 bis 10 TMG sind wir als Diensteanbieter jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen.

Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt. Eine diesbezügliche Haftung ist jedoch erst ab dem Zeitpunkt der Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung möglich. Bei Bekanntwerden von entsprechenden Rechtsverletzungen werden wir diese Inhalte umgehend entfernen.

Information gemäß Datenschutzgrundverordnung (Art. 13, 14 EU-DSGVO)

Deutschlandticket

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung männlicher, weiblicher und diverser Sprachformen verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns besonders wichtig.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, beispielsweise des Namens, der Anschrift, eMail-Adresse oder Telefonnummer, erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und in Übereinstimmung mit den geltenden landesspezifischen Datenschutzbestimmungen.

Mittels dieser Datenschutzinformation möchten wir Sie über Art, Umfang und Zweck der von uns erhobenen, genutzten und verarbeiteten personenbezogenen Daten informieren. Ferner möchten wir Sie über die Ihnen zustehenden Rechte aufklären.

1. Name und Anschrift des für die Verarbeitung Verantwortlichen

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung und sonstiger in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union geltenden Datenschutzgesetze ist die:

SemiTimeS
Herr Semir Šabotić
Postfach: 19 08 18
80806 München

2.1 Bearbeitung von Anfragen

Für die Bearbeitung Ihrer Anfragen oder Beschwerden verarbeiten wir folgende Kontaktdaten von Ihnen:

• Benutzername • Vorname • Name • Geschlecht • Geburtsdatum • Straße • Hausnummer • Postleitzahl • Stadt • Bundesland • Land • eMail-Adresse • Telefon-Nr. • Viber-Nr. • WhatsApp-Nr.

2.2 Verwaltung von Abonnements

Im Rahmen der Verwaltung Ihres Deutschlandticket-Abonnements werden folgende Kundendaten von uns erhoben und verarbeitet:

• Benutzername (*) • Vorname (*) • Name (*) • Geschlecht (*) • Geburtsdatum (*) • Straße (*) • Hausnummer (*) • Postleitzahl (*) • Stadt (*) • Bundesland • Land (*) • eMail-Adresse (*) • Telefon-Nr. (*) • Viber-Nr. • WhatsApp-Nr. • Abo-Nummer (*) • Vertragsnummer (*) • Bankverbindungsdaten (IBAN, BIC) (**) • Angaben gesetzlicher Vertreter (Minderjährige etc.) (*).

Mit (*) gekennzeichnete Daten sind Pflichtangaben

Mit (**) gekennzeichnete Daten sind Pflichtangaben mit Auswahlmöglichkeit zu einer anderen Zahlart

2.3 Bearbeitung von Erstattungsanträgen

Für die Bearbeitung Ihrer Erstattungsanträge verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten von Ihnen:

• Benutzername (*) • Vorname (*) • Name (*) • Geschlecht (*) • Geburtsdatum (*) • Straße (*) • Hausnummer (*) • Postleitzahl (*) • Stadt (*) • Bundesland • Land (*) • eMail-Adresse (*) • Telefon-Nr. (*) • Viber-Nr. • WhatsApp-Nr. • Abo-Nummer (*) • Vertragsnummer (*) • Bankverbindungsdaten (IBAN, BIC) (**) • Angaben gesetzlicher Vertreter (Minderjährige etc.) (*).

Mit (*) gekennzeichnete Daten sind Pflichtangaben

Mit (**) gekennzeichnete Daten sind Pflichtangaben mit Auswahlmöglichkeit zu einer anderen Zahlart

2.4 Online-Ticketbestellungen

Für die Abwicklung von Online-Ticketbestellungen werden folgende Angaben bei Ihnen erhoben und verarbeitet:

• Benutzername (*) • Vorname (*) • Name (*) • Geschlecht (*) • Geburtsdatum (*) • Straße (*) • Hausnummer (*) • Postleitzahl (*) • Stadt (*) • Bundesland • Land (*) • eMail-Adresse (*) • Telefon-Nr. (*) • Viber-Nr. • WhatsApp-Nr. • Abo-Nummer (*) • Vertragsnummer (*) • Bankverbindungsdaten (IBAN, BIC) (**) • Angaben gesetzlicher Vertreter (Minderjährige etc.) (*).

Mit (*) gekennzeichnete Daten sind Pflichtangaben

Mit (**) gekennzeichnete Daten sind Pflichtangaben mit Auswahlmöglichkeit zu einer anderen Zahlart

2.5 Nutzung von Webseiten

Bei einem Besuch auf unserer Webseite kann es sein, dass wir bestimmte technische Daten in Bezug auf Nutzer erheben, die ihr Webbrowser automatisch an uns übermittelt, wenn sie eine Website im Internet aufrufen oder eine Anwendung auf einem Mobilgerät nutzen.

Bitte beachten Sie in diesem Zusammenhang auch unsere Cookie-Richtlinien.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Soweit erforderlich, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich, um eine effektive Kundenbeziehung mit Ihnen sicherzustellen. Dies umfasst:

a) Die Bearbeitung Ihrer Kundenanfragen und Beschwerden sowie die Abwicklung von Erstattungen und Entschädigungen im Rahmen der geltenden Tarif- und Beförderungsbestimmungen

b) Die Verwaltung von Abonnements

c) Die Erstellung und Bereitstellung eines Datensatzes für die Ausgabe des Tickets bzw. für die Ausgabe eines Berechtigungsnachweises in digitaler Form

d) Die Ausstellung und Übersendung des Tickets (in digitaler Form)

e) Die Korrektur der bereits zuvor übermittelten personenbezogenen Daten wegen Änderung der Kontaktdaten, oder vergleichbarer Gründe

f) Die Abwicklung der Bezahlung des Tickets

g) Der Überprüfung von Missbrauch, wie bspw. Manipulationen oder Fälschungen von Tickets

h) Die Durchführung eines Forderungsmanagements

i) Die Abwicklung von Online-Ticketbestellungen über unsere Webseite

j) Die Gewährleistung der Sicherheit unserer IT-Systeme

k) Die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen einschließlich der Kooperation mit Gerichten bei Zivilklagen oder Strafverfolgungsbehörden bei strafrechtlichen Ermittlungen in Bezug auf mutmaßliche kriminelle Handlungen oder Aktivitäten

Die Bereitstellung der Daten ist für Abschluss und Abwicklung des Abonnement-Vertrages erforderlich. Ohne die Bereitstellung der Daten ist der Abschluss eines Abonnement-Vertrages nicht möglich. Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre Daten für die Abwicklung von Erstattungen und Entschädigungen im Rahmen der geltenden Tarif- und Beförderungsbestimmungen.

4. Rechtsgrundlagen für die Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und in Übereinstimmung mit den geltenden landesspezifischen Datenschutzbestimmungen.

Nachstehend sehen Sie eine Beschreibung der Rechtsgrundlagen, auf deren Basis wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Bitte beachten Sie, dass diese Angaben nur Beispiele und keine vollständige oder abschließende Liste der möglichen Rechtsgrundlagen für die Datenverarbeitung darstellen.

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit.a DSGVO)

Wir verarbeiten bestimmte personenbezogene Daten nur mit Ihrer vorherigen, ausdrücklichen und freien Einwilligung, z. B. wenn Sie uns die elektronische Versendung von Werbe- oder Angebotsinformationen gestattet haben. Sie sind berechtigt, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, um eine weitergehende Verarbeitung zu beenden.

Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 lit.b DSGVO)

Die Datenverarbeitung ist für die Erfüllung eines Beförderungsvertrages mit dem Besteller sowie ggf. Kontoinhaber, falls abweichend und die spätere Nutzung des Tickets durch den Besteller bzw. Nutzer zum Nachweis einer gültigen Fahrtberechtigung im Rahmen der Beförderungsverträge mit dem Verkehrsunternehmen erforderlich.

Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit.c DSGVO)

Wir unterliegen einer Reihe gesetzlicher Anforderungen wie z. B. EU-Verordnungen über die Rechte und Pflichten der Fahrgäste im Eisenbahn- oder Kraftomnibusverkehr. Zur Einhaltung dieser Anforderungen müssen wir bestimmte personenbezogene Daten, wie z.B. personenbezogene Daten, die wir im Rahmen von Reklamationen von Ihnen erheben, verarbeiten.

Wahrung unserer berechtigter Interessen oder eines Dritten

(Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO)

Wir verarbeiten bestimmte personenbezogene Daten zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder von Interessen Dritter. Dies erfolgt jedoch nur, wenn Ihre Interessen als Betroffener im Einzelfall keinen Vorrang gegenüber unseren Interessen haben.

5. Empfänger oder Kategorien von Empfängern der personenbezogenen Daten

Wir stellen grundsätzlich sicher, dass Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für eine begrenzte Anzahl von befugten Personen zugänglich sind, die diese Daten für die Bereitstellung der oben genannten Verarbeitungszwecke kennen müssen.

Eine Weitergabe, Verkauf oder sonstige Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, dass dies zum Zwecke der Vertragserfüllung mit Ihnen erforderlich ist oder Sie ausdrücklich Ihre Einwilligung dazu gegeben haben.

Soweit erforderlich, kann eine Weitergabe Ihrer Daten an andere verkehrsführende Unternehmen, Zahlungsdienstleister oder andere zur Erbringung der Dienstleistung oder Vertragsabwicklung eingesetzte Unternehmen erfolgen.

Im Rahmen der Bearbeitung Ihrer Anfragen und Ihrer Nutzung unserer Services beauftragen wir auch externe Auftragnehmer. Diese Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorschriften verpflichtet und verarbeiten personenbezogene Daten nur nach unseren Weisungen.

Unter diesen Voraussetzungen können Empfänger personenbezogener Daten unter anderem Dienstleiter, Auftragsverarbeiter oder sonstige Dritte zur Erbringung folgender Services sein:

Unterstützung und Wartung von EDV-/ IT-Anwendung
Callcenter-Services
Datenvernichtung
Beitreibung und Zahlungsabwicklung
Kundenverwaltung
Lettershops
Marketing
Website-Management
Medientechnik
Zahlungsverkehr

Die personenbezogenen Daten, die wir über Sie erheben oder verarbeiten, können an Empfänger weitergeleitet werden, die sich innerhalb oder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ("EWR") befinden können. Für Empfänger mit Sitz außerhalb des EWR haben wir geeignete Maßnahmen ergriffen, um die Anforder-ungen des Datenschutzgesetzes zu gewährleisten, z. B. der Abschluss geeigneter Mustervertragsklauseln der EU-Kommission, anerkannte Codes of Conduct oder anerkannte Zertifizierungsmechanismen (Artikel 42 DSGVO). Darüber hinaus führen wir sofern erforderlich sorgfältige Bewertungen der Rechtsordnungen der betroffenen Drittländer durch und ergreifen zusätzliche Maßnahmen im Sinne des EuGH-Urteils zur Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer ("Schrems II").

6. Dauer der Datenspeicherung

Die personenbezogenen Daten werden routinemäßig gelöscht, wenn sie nicht mehr zur Vertragserfüllung notwendig sind gem. Art. 17 Abs. 1 lit. a) DSGVO und auch nicht mehr gesetzlichen (insb. steuerrechtlichen) Aufbewahrungsfristen unterliegen gem. Art. 17 Abs. 1 lit.e) DSGVO.An die Stelle einer Löschung tritt die Sperrung, sofern rechtliche oder tatsächliche Hindernisse einer Löschung der Daten entgegenstehen, z.B. bei Vorliegen besonderer handels- oder steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten, zur Erhaltung von Beweismitteln im Rahmen der Verjährungsvorschriften oder bei offenen Forderungen.

7. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung gemäß Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

8. Datensicherheit

Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, die geeignet sind, die unbefugte oder unrechtmäßige Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten, den unbefugten oder unrechtmäßigen Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten oder Verlust, Vernichtung, Änderung oder Beschädigung Ihrer personenbezogenen Daten, ob unbeabsichtigt oder unrechtmäßig, zu verhindern. Diese Maßnahmen gewährleisten ein Sicherheitsniveau, das den von der Verarbeitung ausgehenden Risiken und der Art der zu schützenden personenbezogenen Daten entspricht. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

9. Betroffenenrechte

Wenn Sie Fragen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden, der Ihnen mit seinem Team gerne zur Verfügung steht.

Unser betrieblicher Datenschutzbeauftragte ist wie folgt zu erreichen:

Herr Semir Šabotić
eMail: info@semitimes.com
Datenschutz-Hotline: +49 89 4444 33 555

Nutzen Sie unser Datenschutz-Kontaktformular.

Sie haben als Betroffener gesetzliche Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie erheben und verarbeiten.

Laut Gesetz stehen Ihnen die folgenden Rechte zu:

a) Das Recht auf Auskunft über Sie betreffende Daten (Auskunftsrecht),

b) Das Recht auf Berichtigung von falschen Daten oder, unter Berücksichtigung der Verarbeitungszwecke

c) Das Recht auf Vervollständigung von unvollständigen Daten (Berichtigungsrecht) und, sofern bestimmte Gründe zutreffen und die gesetzlichen Anforderungen erfüllt sind,

d) Das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten (Löschungsrecht),

e) Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (Recht auf Einschränkung der Verarbeitung),

f) Das Recht auf Empfang und Übermittlung der personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, an einen anderen Verantwortlichen (Recht auf Datenübertragbarkeit) und

g) Das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen (Widerspruchsrecht)

Weiterhin steht Ihnen jederzeit ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde für den Datenschutz zu.

Stand: 03.04.2023.

www.d-ticket.info
www.eticket-deutschland.de
www.ubb-online.com

Impressum
Angaben gemäß § 5 TMG / § 55 RStV:

Bitte senden Sie uns Ihre Post ausschließlich auf die Postfach Adresse:

SemiTimeS
Postfach: 19 08 18
80608 München - Germany
da diese dann digitalisiert- und für die schnellere Bearbeitung aufbereitet wird!

Administration ohne Kundenverkehr:

Landshuter Allee 94 - D-80637 München

Geschäftsführender Gesellschafter:

Herr Semir Sabotic

web: www.SemiTimeS.com
eMail: info(at)SemiTimeS.com
Telefon: +49 (0)89/4444335-00

Bankverbindung:
Empfänger: SemiTimeS
IBAN: NL53 BUNQ 2035 2496 19
BIC/SWIFT: BUNQNL2AXXX
Bank: bunq B.V.

Bankverbindung:
Empfänger: SemiTimeS
IBAN: DE29 2013 0400 5040 0005 30
BIC/SWIFT: GREBDEH1XXX
Bank: GRENKE Bank

Steuer-Nr. und Handelsregister:

Amtsgericht München
HRB Nummer: 185196
USt-Id-Nr.: DE271302182
Steuer-Nr.: 143/179/70820

Verantwortlich für den Inhalt nach § 55 Abs. 2 RStV:
Herr Semir Sabotic

Ausführliches Impressum